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    “一部手機辦事通”APP下載使用簡要說明

    發布日期:2019年01月23日 來源:云南省人民政府網 作者:點擊:[]

    “一部手機辦事通”APP下載使用簡要說明

    一、“一部手機辦事通”二維碼及安裝流程

    1.安卓系統用戶安裝流程:

    掃描識別圖中二維碼→點擊屏幕右上角三個點→點擊在瀏覽器中打開→點擊下載安裝即可。

    2.蘋果手機用戶安裝流程:

    掃描識別圖中二維碼→點擊屏幕右上角三個點→點擊在Safari中打開→點擊安裝→點擊信任開發者→點擊允許→點擊CCBFintech Ltd.(如未自動彈出,請在通用—設備管理里找)→點擊信任→下載后注冊登陸即可。

    目前,“一部手機辦事通”APP支持iOS 10.1以上、安卓6.0以上的版本,低于相關版本的手機用戶需要升級操作系統后再下載安裝使用。

    二、用戶狀態

    “一部手機辦事通”APP將客戶分為三種,分別為:游客、注冊用戶、注冊并實名認證用戶。由于每個用戶對功能和辦理事項需求不同,在使用過程中,APP會自動判斷,對用戶的狀態要求有所不同。

    1.游客

    即未登錄狀態,點“隨便看看”即可進入“辦事通”APP辦理部分查詢類事項。

    2.注冊用戶

    即用戶在完成注冊后,可辦理除需要實名認證的所有事項(如:預約辦稅)。

    3.注冊并實名認證用戶

    注冊登錄進行實名認證,通過后可進行所有功能事項的操作,并在查詢或辦理時,可自動獲取用戶身份信息,做到少填或者不填。

    注:實名認證后,下次登錄時,可選擇“刷臉登錄”。

    三、注冊和認證

    (一)注冊設置要求

    1.用戶名

    用戶名可以用身份證號碼、手機號碼及自定義用戶名,自定義用戶名必須以英文字母開頭,長度為6-20個字符,支持字母、數字、下劃線的組合。

    注:自定義用戶名一經設定,就不可修改。

    2.密碼

    長度為6-16位字符,必須為字母和數字組合。

    (二)實名認證

    登錄后點擊APP頁面右下方底部“我的”,點擊頭像右邊的“未認證”,進入實名認證頁面。共有三種方式:銀行卡認證、人工審核、身份證審核。

    1.銀行卡認證

    可以選擇“建行卡認證”、“他行卡認證”、“電子渠道認證”。

    2.身份證審核

    上傳身份證正面、反面照片,進入人臉識別頁面,根據頁面提示進行“搖頭”、“點頭”或“眨眼”,后臺自動完成審核。

    3.人工審核

    如以上兩種審核未通過,請選擇人工審核。上傳身份證正面、反面照片以及手持身份證的合照,上傳成功后,后臺管理員會進行審核。

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